Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с близкими неспособна. Её подавляющая мать постоянно нервирует. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя убеждена: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться к лучшему.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила роковой поступок. Перед Смагиным теперь стоит непростая задача — выяснить, не виновна ли сама психолог в том, что подтолкнула или позволила этому случиться.
